Archivo para junio, 2009

Nuevas prioridades.

Posted in Uncategorized with tags , , , on junio 15, 2009 by Adolfo

Adage presenta una entrevista con John Wallis, quien es el “head of marketing” de la cadena de hoteles Hyatt.

La entrevista se centra en los esfuerzos de la cadena por aminorar el descenso de ocupación que la cadena está sufriendo a nivel global.

Dice Wallis al respecto:

…our transient business and group business got hit in a manner we hadn’t seen before. We had seen [setbacks] before but never one that moved so quickly on a global basis.

Hyatt -Wallis- está enfrentando ésta situación mediante el “good-old” brand building: construyendo un nuevo concepto de servicio (The Big Welcome), invirtiendo más en pubicidad interactiva y en volantes.

Lo más interesante del tema es que, de acuerdo con Rodney Mason de Moosylvania, las prioridades de los viajeros han cambiado drásticamente:

Pre-recession drivers for business travelers were;
1) Location
2) Availability
3) Rewards
4) Price
5) Convenience

Today’s drivers are;
1) Price,
2) Location and
3) Convenience

Lo de menos es saber como obtuvo los nuevos drivers, lo importante es que de ser cierto el despalzamiento, estamos viendo exactamente el mismo impacto que revisamos en el tema “La recesión en los EUA.”.

Dos consideraciones me parecen clave:

1) la rapidez en la expansión global de la crisis – similar al de la “gripe porcina”; y,

2) la fecha de “inicio” de la crisis: “…Sept. 16, 2008, when Lehman Brothers went under…”

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La recesión en los EUA.

Posted in Uncategorized with tags , , , , , , on junio 10, 2009 by Adolfo

El NYT publica el día de hoy algunos “datos” acerca del movimiento de la economía en los EUA.

Los “datos” corresponden al nivel más real de la economía: los reportes de ventas de cadenas de tiendas como Wal-Mart, Home Depo, Macy´s, etc.

La información muestra un claro “des-escalamiento” del gasto del estadounidense promedio:

Less browsing in the aisles, for one thing. Consumers now are “very disciplined in terms of making sure that they don’t go beyond what they have on their lists,” Kathryn A. Tesija, Target’s executive vice president of merchandising, told investors recently.

Food, of course, is high on those lists (discretionary items like clothes and furniture are not). But consumers are cracking their wallets only so far. Many are trading down to private label groceries. At Wal-Mart, sales of refrigerated pizza were up last month compared with a year ago. Lower grades of meat are outselling the higher-grade, pricier cuts. A recession protein hierarchy has emerged, with ground beef trumping steak, and chicken trumping beef. Some consumers are forgoing protein altogether, opting for pasta.

En resumen, lo que sucede es:

1.- Ropa y muebles poco se venden, la comida se mantiene como la “categoría” que más se vende.

2.- Las reparaciones del hogar (el do-it-yourself) aumentan.

3- Las marcas privadas se venden más que antes.

4.- El consumidor des-escala el consumo de proteínas: de carne de primera a pasta.

5- El hogar se convierte en el centro de la diversión: menos salidas al cine, más cine en casa, más venta de pizzas precongeladas, pop-corn, etc. Por eso las ventas de televisores de pantalla plana no disminuyen sino tienden a crecer.

6.- En el jardín de la casa empiezan a aparecer huertos domésticos.

7.-El consumidor está comprando menos autos nuevos y a reparar los que tiene.

8.- El consumidor continúa tratando de mantenerse saludable, solo que ahora recurre menos a los gimnasios y más al deporte pr su cuenta.

9.- Ciertas categorías de productos OTC incrementan sus ventas: píldoras para dormir, analgésicos, vitaminas, etc.

10.-El consumidor ya no hace un período de transición para los niños: pañales desechables-“pull-upss”-la ropa interior. Ahora pasan del pañal desechable a la ropa interior.

Esta recesión va a tener un efecto cultural fundamental en la vida de todo el planeta.

El solo hecho de el hogar se convierta en el centro de las actividades (entretenimiento, diversión, reparación, etc) introduce un cambio fundamental en el marketing.

So far, so good !

Posted in Uncategorized with tags , , on junio 9, 2009 by Adolfo

En estos primeros 5 meses del año, he creado 3 marcas nuevas y he hecho el análisis y diagnóstico de un negocio para descubrir nuevas oportunidades para el desarrollo de la marca.

El resultado del análisis anerior es la posible creación de dos nuevas marcas y el seguro reposicionamiento de una.

Nada mal debo de decir.